一、门诊收费
1. 根据医生开具的处方、检查申请单,准确录入药品、检查、治疗等收费项目。
2. 熟知各类医保(职工医保、居民医保等)的报销比例及限制,实时完成医保联网结算。
3. 收取现金、银行卡、微信/支付宝等费用,开具发票或收据,并指导患者签字确认。
4. 处理退费、改单等特殊情况,严格按医院退费流程审核签字后操作。
二、住院收费与出入院结算
1. 办理入院登记,收取住院预交金,录入患者基本信息及医保类别。
2. 每日整理住院科室传来的费用明细,及时催缴欠费患者,确保账实相符。
3. 患者出院时,汇总费用清单,扣除医保报销后计算自付金额,办理结算并退款或补收。
4. 打印住院费用总清单、医保结算单、发票,交患者或家属签字确认。
三、医保与价格管理
1. 熟悉本地医保目录(药品、诊疗项目、耗材等),对医保拒付项目提前告知患者。
2. 协助医保办进行政策宣传,解答患者关于报销比例、起付线、封顶线等疑问。
3. 发现收费项目与医嘱不符时,主动联系护士站或医生核实。
四、患者服务与秩序维护
1. 态度和蔼,耐心解释费用明细,对投诉或纠纷第一时间上报收费处组长。
2. 维持挂号、缴费窗口排队秩序,必要时引导患者使用自助机或线上支付。
五、其他工作
1. 协助财务科进行医保对账。
2. 参与医院组织的收费系统升级、医保政策培训及应急演练。
3. 保持收费窗口整洁,做好信息安全(不泄露患者诊疗及费用信息)。
六、核心任职要求
会计或医学相关背景优先;熟悉医保政策;熟练操作医院HIS系统;细心、廉洁、抗压能力强。
宜春同济明月山温泉康复医院是同济明月山健康医学有限责任公司下设的医疗机构。由广东建工投资有限公司投资,同济大学附属同济医院管理团队负责运营的一所现代化二级康复专科医院。医院于2019年下半年试营业,致力于依托顶尖医疗资源与当地独特的自然生态,为患者及客户提供高品质、个性化的健康服务。
医院坐落于风景秀丽的宜春温汤镇,占地面积75亩,建筑面积达2万平方米。规划床位104张,环境优雅,设施先进,为患者及客户提供了极为舒适的诊疗与康复环境。
核心特色与业务板块
医院创新性地整合三大核心业务板块:综合门诊部、健康评估中心和温泉康复医院。我们充分依托人才与设备优势,应用前沿科研与实践成果,率先开展了免疫功能检测、微量元素检测以及深度健康状态评估等特色项目,致力于对健康风险进行早期、精准的干预和管理。
顶尖的专家团队
医院的医疗专家团队主要来自同济大学附属同济医院及上海等多所知名大学附属医院,汇聚了一支国内外知名的医疗、护理、康复专家队伍。我们打破传统单科诊疗模式,创新采用多学科团队会诊模式,整合各专业优势,为每一位患者及客户量身定制科学、系统、个性化的医疗与康复方案。
完善的科室与设备
医院科室设置齐全,开设内科、外科、康复科、影像科、检验科、药剂科等科室。为保障诊疗质量,医院引进了包括CT、DR、核磁共振(MRI)、乳腺钼靶机、彩色多普勒超声、全自动生化分析仪、流式细胞仪等一线品牌的高精尖医疗设备,确保检查结果的精准可靠。